Jan van Lierde
Dans les projets publics ou privés, qu’est-ce qui est au cœur de votre éclairage?
Nous travaillons pour les êtres humains et nous essayons donc de respecter autant que possible les besoins des êtres humains. La technologie et le design sont des outils très pratiques ; si vous placez une caméra devant vos yeux et que vous marchez au sein d’un bâtiment que nous avons réalisé, vous verrez que l’iris de votre œil ne bouge presque pas ; c’est une recherche constante au sein de notre travail pour faire en sorte que l’iris soit toujours à l’aise.
«Nous travaillons pour les êtres humains et nous essayons donc de respecter autant que possible les besoins des êtres humains.»
Comment les nouvelles technologies modifient-elles votre approche de la conception lumière?
Le monde dans lequel nous vivons actuellement est fascinant. Si mes souvenirs sont bons, il y a quelques années, il y avait les dispositifs d’éclairage et les ampoules. Aujourd’hui, grâce aux LED, tout est intégré, donc la technologie pénètre dans le monde du design et des dispositifs, avec de nombreux critères que nous devons prendre en compte lorsque nous effectuons du bon travail pour un bon client.
Avant, le dialogue était beaucoup plus simple et les clients pouvaient comprendre plus facilement. Aujourd’hui, notre rôle est de leur partager les connaissances que nous avons acquises en effectuant des tests en laboratoire, pour leur conseiller de façon précise ce qui est nécessaire aujourd’hui avec cette nouvelle technologie.
Quelle est l’importance de tous les types de solutions d’éclairage haut de gamme offerts par Flos pour tous les environnements, y compris la réalisation de lumières de luxe personnalisées?
Notre première préoccupation est de satisfaire nos clients, le produit vient en deuxième position. Bien sûr, chaque personne a ses préférences, vous revenez toujours vers certaines entreprises avec lesquelles vous aimez travailler. La raison de cela, c’est que le dialogue est bon. Je sais que dès que je pose une question à Flos, ils me répondent très rapidement et nous pouvons ainsi aller de l’avant. Nous avons un excellent soutien et c’est quelque chose de fondamental.
Ce n’est pas aussi facile avec toutes les entreprises d’atteindre un tel niveau de sophistication.
Il y a bien sûr un contexte créatif ; aujourd’hui, nous produisons nous-mêmes des prototypes avec une imprimante 3D, et la courbe d’apprentissage permettant de créer des designs personnalisés et de les présenter à des entreprises comme Flos s’est énormément accélérée ces derniers mois, les machines fonctionnant jour et nuit pour nous.
En matière d’automatisation, comment voyez-vous le futur?
Quand les gens me demandent quels types de services nous offrons, je réponds toujours que la conception lumière ne représente que 50 % de mon travail. Ils me demandent "Quels sont les 50 % restants ? ; c’est l’automatisation et le contrôle de l’éclairage.
Nous préférons une automatisation où les gens utilisent un doigt et, en fonction de l’heure, obtiennent le bon réglage. Pour cela, il faut bien sûr tout un système que nous programmons et qui nous permet d’adapter l’atmosphère en fonction du moment. Cela peut aller beaucoup plus loin, non seulement dans le secteur hôtelier où vous devez offrir les meilleurs services, mais aussi dans le commerce, où vous pouvez créer des situations dynamiques avec les visiteurs ; les clients qui se trouvent dans le magasin peuvent ainsi expérimenter quelque chose de jamais vécu auparavant, comme nous l’avons fait dans un restaurant de Riyad, en faisant en sorte que si les tables sont déplacées, le service de l’hôtel adapte la lumière à la nouvelle disposition des tables avec un iPad. Certaines personnes veulent avoir une lumière plus diffuse, et vous pouvez l’obtenir facilement. Dans l’hôtellerie, les « camerieri », comme on dit en italien, peuvent emmener cette fonction à table, non seulement avec les plats et le choix du vin, mais aussi en apportant un autre type de dialogue délicat avec les invités.