

Nelle opere pubbliche o private, cosa c'è al centro della vostra architettura della luce?
Noi lavoriamo per gli esseri umani, e quindi cerchiamo fondamentalmente di rispettare il più possibile quelle che sono le esigenze dell'essere umano. La tecnologia e il design sono strumenti utili; se si appende una telecamera davanti agli occhi e si cammina attraverso un edificio che abbiamo realizzato, si vedrà che l'iride dell'occhio non si muove quasi mai, quindi questa è una ricerca costante nel nostro lavoro, per fare in modo che l'iride sia sempre confortevole.
«Lavoriamo per gli esseri umani e quindi cerchiamo di rispettare il più possibile le esigenze dell’essere umano.»

Quanto le nuove tecnologie stanno cambiando il vostro approccio al lighting design?
Viviamo in un mondo affascinante in questo momento. Se mi ricordo, anni fa, avevamo apparecchi di illuminazione e avevamo lampadine. Oggi, con la tecnologia LED, tutto è integrato, quindi la tecnologia entra nel mondo del design e degli apparecchi, che si accompagna a tanti criteri, che dobbiamo prendere in considerazione quando facciamo un buon lavoro per un buon cliente.
Prima era un dialogo molto più semplice, e i clienti potevano capire più facilmente; oggi, il nostro ruolo è quello di insegnare loro e portare la nostra conoscenza che abbiamo costruito facendo prove in laboratorio, per consigliare esattamente ciò che è necessario oggi con questa nuova tecnologia.
Quanto è importante che Flos offra tutti i tipi di soluzioni di illuminazione di alta gamma per tutti gli ambienti, compresa la realizzazione di luci personalizzate di lusso?
La nostra prima preoccupazione è quella di soddisfare un cliente e il prodotto viene al secondo posto. naturalmente, penso che ogni individuo abbia le sue preferenze, si torna sempre a un certo numero di aziende con cui si ama lavorare. la ragione dietro è che si ha un buon dialogo. So che per qualsiasi domanda che porto a Flos, ottengo la risposta nel più breve tempo possibile, e possiamo andare avanti. Abbiamo un grande supporto, e questa è una cosa fondamentale.
Non è così facile con ogni azienda raggiungere questo livello di sofisticazione.
Ho naturalmente un background creativo, oggi produciamo noi stessi prototipi con la stampa 3D e la curva di apprendimento per fare design personalizzati e anche per portarli ad aziende come Flos è stata accelerata enormemente negli ultimi mesi, che queste macchine stanno lavorando giorno e notte per noi.


Quando si parla di automazione, dove pensa che sia diretto il futuro?
Quando la gente mi chiede che tipo di servizi forniamo, dico sempre che il lighting design è solo il 50% del mio lavoro, e loro dicono "qual è l'altro 50%?", è l'automazione e il controllo dell'illuminazione.
Noi preferiamo un'automazione dove le persone usano un dito e, a seconda dell'ora del giorno, ottengono l'impostazione giusta, e per questo è necessario, naturalmente, un intero sistema dietro, che programmiamo e che ci permette di adattare l'atmosfera a ciò che è richiesto per quel momento, e questo può andare molto oltre, non solo nell'ospitalità dove si dà il meglio dei servizi ma anche nel retail, dove si possono creare situazioni dinamiche con i visitatori, e gli ospiti del negozio possono sperimentare qualcosa di mai visto prima, come abbiamo fatto in un ristorante, a Riyadh, in modo tale che se spostano i tavoli, il servizio dell'hotel arriva con un iPad e lascia che la luce segua la nuova disposizione dei tavoli. Alcune persone vogliono avere una luce un po' più soffusa, si può fare facilmente. e questo è un ruolo nell'ospitalità di nuovo dove, come si dice in italiano, i camerieri possono portare questo servizio al tavolo, non solo con il cibo e la selezione del vino o altro ma anche dando un altro tipo di dialogo gentile con i loro ospiti.